8月15日，区政府区长郭宁在区信访局接待来访群众。

　　当天上午，郭宁共接访3批来访群众，反映问题涉及征地拆迁、“两违”房屋举报等。接访中，郭宁认真倾听群众诉求意见，详细了解事情原委，深入分析问题根源，耐心向来访群众解释有关政策规定，并会商研究解决方案，明确责任部门及办结时限。

　　郭宁强调，信访工作是最直接的群众工作，是畅通党委、政府和人民群众联系的重要渠道。全区各级各有关部门要坚守人民情怀、践行为民宗旨，始终保持“时时放心不下”的强烈责任感，从细从实做好信访工作，处理好群众的合理诉求，全力维护好和谐稳定的社会环境。要依法依规妥善解决，强化法律在化解矛盾纠纷中的权威地位，坚决做到严格规范、公正文明、实事求是、妥善处理，确保各类诉求在法治轨道上得到妥善解决。要加强统筹协调，坚持综合施策，持续攻坚克难，用真心真情真诚维护好群众合法权益，有效化解来信来访事项，不断提高人民群众的幸福感、获得感、满意度。