3月15日，洛江区2025年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动在双阳街道小米时代广场举办，区市场监管局、区委文明办、区人民法院、检察院、区诚信促进会、省特检院泉州分院等20个单位到场参与。

　　本次活动紧扣“共筑满意消费”为主题，致力于提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。活动现场设置了政策咨询、投诉受理、法规宣教等多个功能区域，工作人员向广大群众普及消费者权益保护、食品药品安全、金融诈骗、诚信经营、移风易俗、禁毒及反邪教、预防未成年人犯罪等知识，解读国家相关法律法规。同时，现场发布消费维权典型案例，“以案释法”更直观地提醒消费者避免消费陷阱，提升消费者法律意识及维权意识，营造良好的消费氛围。

　　现场同步开展蔬菜食品安全“3·15 百姓点检日”快检体验活动，聚焦蔬菜、肉类等食品，现场快检10余批次，合格率达100%，检测过程公开透明，让群众直观感受到食品安全保障的力度。

　　工作人员在现场使用检定合格的电子秤对群众携带的手机进行称量，加贴重量标签，手机秒变“砝码”，群众在消费的过程中，遇到商家使用电子秤称量商品时，只需将手机直接放电子秤上当场测试，就可以快速、准确的辨识“鬼秤”。

　　活动期间，洛江区还构建“线上线下双轨并行”宣传网络，线上联合移动公司，向辖区群众发送消费维权宣传短信；线下打造“流动普法驿站”，由20辆张贴维权标语的邮政三轮车组成宣传车队，深入万安街道、双阳街道、河市镇进行宣传，日均行驶200公里，覆盖10万余人次，扩大活动影响力。

　　集中宣传活动结束后，洛江区市场监管局执法人员深入周边商铺，围绕产品质量、计量检定等方面开展细致检查，切实维护市场秩序，为消费者营造安全、放心的消费环境。

　　据了解，此次活动共发放宣传材料2000余份、宣传物资1000余份，解答群众现场咨询100余次，进一步实现普法宣传与便民服务深度融合。2024年以来，洛江区市场监管局通过全国12315平台受理投诉、举报4918件，为消费者挽回经济损失19.74万元。目前，全区已建成12315消费维权服务点102个，涵盖商场、超市、社区（村）等场所，培育在线消费纠纷解决（ODR）企业7家、线下购物七日无理由退货商家6家，消费维权网络日益完善。

　　下阶段，洛江区将以“3·15”国际消费者权益日为契机，聚焦消费者急难愁盼问题，深入开展优化消费环境三年行动，在帮助企业纾困解难、提升市场主体发展质量和提振消费上出实招，谋实策，多维度、全方位加强消费者权益保护，不断提升消费维权社会共治水平，打造更加安全放心的消费环境，不断提升消费者的满意度和幸福感。

　　本次活动由区新时代文明实践中心指导；区委文明办、区市场监管局、区消委会主办；区人大常委会机关、区诚信促进会、区消委会相关理事单位协办。