泉洛行政管〔2022〕9号

关于印发《泉州市洛江区行政服务中心

常态化疫情防控管理工作导则

（第二版）》的通知

驻中心各部门窗口、各有关单位：

现将《泉州市洛江区行政服务中心常态化疫情防控管理工作导则（第二版）》印发给你单位，请按文件要求做好相关疫情防控工作。

泉州市洛江区行政服务中心管委会

                          2022年8月3日

泉州市洛江区行政服务中心常态化疫情

防控管理工作导则（第二版）

为切实做好新冠肺炎疫情常态化防控工作，进一步加强重点场所常态化防控管理，推进疫情常态化期间有序复工复产，按照《重点场所常态化疫情防控管理工作导则（参考）》要求制定本工作导则。

一、人员管理要求

   1.工作人员健康管理。对于以下情形的工作人员未排除相应条件前禁止上岗：

（1）核酸阳性者；（2）7天有境内中高风险地区及其所在地市、实行封控管控区域的人员；（3）21天内有境外（不含澳门）旅居史人员；（4）21天内被判定为病例的密切接触者；14天内被判定为密切接触者的接触者；（5）疫情防控规定不得上岗的其他人员。

2.建立健康档案。中心管委会、驻中心各部门窗口、各有关单位主要负责人为所属片区疫情防控第一责任人，应做好所属工作人员健康管理工作。工作人员如出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力和腹泻等症状，应予以登记并上报中心管委会，及时引导其做好个人防护，到指定的发热门诊或者定点医院进行就医排查。

3.做好个人防护。工作人员工作期间，全程佩戴医用外科口罩或以上级别口罩，口罩污损后及时更换。工作人员应勤洗手、注重咳嗽礼仪，打喷嚏时用纸巾或肘臂遮挡口鼻，将使用过的纸巾放入有盖的垃圾桶内，打喷嚏和咳嗽后应用洗手液（或肥皂）彻底清洗双手，保持1米以上的社交距离。在窗口前台受理业务时，或双手触碰过材料、文件等公用物体等情况下，要经常用洗手液或肥皂在流动水下洗手，或用速干手消毒剂揉搓双手。

4.强化核酸检测。中心管委会、驻中心各部门窗口、各有关单位应督促所属单位工作人员按时进行核酸检测，发现健康状况异常的要立即向所属社区报告。

5.强化疫苗接种。未完成新冠病毒疫苗全程接种者不得上岗（接种禁忌症相关人员除外）。

二、场所管理要求

1.规范入口管理。在办事大厅入口处设置“电子哨兵”，来访者入内均需落实“测温+查码+戴口罩”等防控措施。对无法出示健康码的特殊群体进行信息登记。健康码或行程码异常者不得入内，并第一时间引导隔离，上报所在社区及区防控指挥部。

2.控制人员流量。严格控制进入中心人流量，倡导“网上办、掌上办、自助办、邮递办”等不见面审批方式，对确需到中心现场办理的办事群众采取“预约、限号、错峰”等措施，减少人员聚集。在政务办事大厅取号机、办事窗口等地设置“一米线”，引导办事群众在排队时，与他人保持1米以上的社交距离。

3.加强通风换气。保持室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气，必要时使用排气扇加强空气流通。如使用空调，保证空调系统供风安全，中央空调使用前必须进行全面消毒清洗。

4.规范开展消毒。保持公共区域、导办台等区域环境整洁卫生，设置废弃口罩专门垃圾桶，及时清理垃圾。每天至少对重点场所进行2次全面的预防性消毒，重点对门把手、水龙头、楼梯扶手等高频接触表面增加消毒频次，做好消杀记录；卫生间要配备洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件的可在入口处、导办台等配备速干消毒剂。

5.储备防疫物资。中心管委会按需向区防控办领取口罩、消毒剂、测温仪等防疫物资。同时备有医用防护口罩、防护服等防护用品和消毒剂、喷雾器等消毒设施。

6.规范堂食用餐。前往食堂用餐的人员均需佩戴口罩，用餐期间错位落座，避免面对面就餐。

三、疫情应急处置

当行政服务中心办公区域内发现阳性病例、无症状感染者、密切接触者等情况时，应立即启动应急预案，配合相关部门落实各项防控防控措施。

1.启动应急响应。第一时间启动应急机制，落实各项应急防控措施。配合相关部门落实人员转运、流调溯源、核酸检测等工作。

2.开展现场管控。驻中心各部门窗口、各有关单位获知本单位工作人员被判定为新冠肺炎病例、无症状感染者、密切接触者等消息时，应第一时间上报中心管委会，并立即实施管控措施，进行封闭管理，限制人员进出，暂停一切活动。所有在场人员立即佩戴口罩，就地隔离；各单位立即通知所有下班人员居家隔离等候调查。中心所有工作人员在未完成核酸检测排查前，不得离开现场。等候调查期间，减少人员聚集。

3.开展全面消杀。在相关部门指导下。中心管委会配合开展全面专业消杀。重点做好感染者涉及活动区域的全面消毒，同时配合相关部门落实消毒过程和效果评价工作。

四、相关工作要求

1.落实主体责任，制定疫情防控方案和应急处置预案，严格落实重点场所的常态化疫情防控各项措施，杜绝疫情传播扩散。

2.在中心设立临时观察场所，供可疑人员转运前使用。

3.加强健康宣传引导。在线上线下多渠道，户外宣传栏、办事大厅、电梯等候厅等多个场景，常态化宣传新冠肺炎常态化防控知识，引导工作人员和办事群众配合中心落实防疫各项措施，按照国家最新指引要求科学佩戴口罩。