答复类别：B类

关于人大洛江区六届五次会议第6116号建议的协办意见函

区民政局：

关于陈辉代表提出的《关于深化社区老龄化常态关爱服务的建议》（第6116号）收悉。现答复如下：

一、健全常态服务机制，丰富上门服务内容

街道持续完善社区养老服务体系，配合区民政局通过政府购买服务的方式，将助餐、助洁、助医、助急、上门理发、居室清洁等纳入常态化服务项目，为168名高龄、独居、失能等重点老年群体提供精准上门服务，不断提升服务覆盖面与实效性。同时，定期开展服务质量督查与需求调研，持续优化服务项目、改进服务方式，推动社区为老服务更加精细化、长效化。

二、推广智慧养老应用，强化居家安全守护

积极推进智能安防与智慧养老设备普及应用，重点为独居、空巢老人安装紧急呼叫、智能监测、定位防走失等设施，建立网格员+社区+应急力量快速响应机制，实现异常情况及时发现、快速处置，切实筑牢老年人居家安全防线。目前，辖区内有3户老人已经在享受“智慧养老”带来的便利。

三、整合多方资源，构建互助关爱服务网络

下一步，街道将常态化摸排老年人需求，充分发动党员、社工、志愿者、低龄健康老人等力量，组建助老志愿服务队伍，推行邻里互助、结对关爱模式；联动社区卫生服务站、便民商户、家政机构等资源，打造15分钟就近养老服务圈，形成“社区互助+专业支持”的强大合力。

主要领导：林江滨

分管领导：翁文利

经 办 人：彭紫坤

联系电话：22651266

泉州市洛江区人民政府万安街道办事处

2026年5月13日          

抄送：区人大代表工委、区政府督查室。

泉州市洛江区人民政府万安街道办事处办公室    2026年5月13日印发